ACCOUNT GUIDE

账户指南

账户资料用于识别和使用平台服务,也决定了部分公开展示内容。建议从真实、必要和安全三个角度管理昵称、头像、兴趣信息与登录凭证。

91网内容与社区服务隐私与安全提醒
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91网账户与移动端资料管理
先确认问题类型

区分APP、账号、内容、私信或隐私问题。

查看对应说明

优先使用站内帮助与安全入口核对。

仍未解决再反馈

只提供解决问题所需的信息,不提交敏感凭证。

设置昵称、头像与基础资料

昵称和头像应便于正常社区交流,不冒用他人身份,也不包含违法违规或明显误导信息。兴趣资料可以围绕真实爱好填写,不需要为了获得更多推荐而夸大经历。涉及现实身份的信息应谨慎公开。

验证码和密码需要单独保护

验证码仅用于本人完成登录或验证,账户密码也不应与其他人共享。不要因陌生人的催促、所谓客服身份或活动理由而提供验证码。若怀疑账号异常,应从官方帮助、账号安全页面处理。

登录提醒用于发现异常状态

出现新设备登录、资料被修改或消息状态异常时,用户应及时核对设备和账户信息。不要点击来源不明的“找回账号”链接,也不要下载安装声称能够绕过系统安全机制的工具。

资料可见范围按实际需要设置

公开资料越多,越需要注意隐私边界。身份证件、银行卡资料、支付信息、家庭住址等不应公开;联系方式与位置信息也应谨慎。参与私信或兴趣匹配前,可以先检查主页上的公开内容。

常见问题通过帮助中心继续处理

如果遇到登录、通知、资料修改或隐私设置问题,可先查看帮助中心与常见问题。涉及异常互动时使用举报、屏蔽和服务中心。成年人应在符合法律法规的前提下使用相关社交功能,未成年人不应被引导使用交友功能。

使用前请确认这些事项

使用涉及社交、私信或兴趣匹配的功能前,请确认自己已经达到所在地法律法规规定的法定年龄,并遵守平台社区规范。未成年人不应被引导使用交友功能。请保护验证码、账户密码、银行卡资料、支付信息、身份证件和家庭住址等敏感信息;遇到骚扰、不良内容或异常请求时,可使用举报、屏蔽和帮助渠道。

EXPERIENCE

体验反馈

来自实际浏览与使用场景的反馈,重点关注信息是否清楚、入口是否容易理解。

“账户设置按资料、验证码、登录提醒和隐私逐步说明,第一次使用时比较容易照着核对。”

91网用户反馈
EXPERIENCE

体验反馈

“问题按内容、账号、安全和APP来分,答案不绕弯,遇到常见情况可以先自己核对。”

需要APP说明

了解移动端浏览、资料管理、消息提醒和隐私设置。

查看APP服务 →

遇到账号问题

先核对登录环境和验证码安全,再查看账户相关帮助。

查看账户指南 →

遇到不友好互动

及时停止沟通并使用举报、屏蔽或帮助渠道。

查看安全说明 →